0800-30-15-85
Бесплатно со стационарных телефонов и любых операторов Украины
  • Корзина
Мои покупки

Обновленный Uklon. Новое приложение. Объективный обзор. Такси

19.11.2018

Недавно компания Uklon в очередной раз обновила свое мобильное приложение, что стало темой для бурных обсуждений во всемирной паутине. Мы решили не обходить стороной данный вопрос и сделать свой обзор обновленного приложения такси сервиса Uklon. В отличии от предыдущей версии обновленная версия получила светлое цветовое оформление или светлый “Skin”, также кардинально изменился сам интерфейс.

В новой версии заказ такси стал пошаговым в отличие от старой версии, в которой вся информация вводилась и отображалась в одном окне на главном экране.

Как указать адрес?

Для заказа машины с помощью приложения Uklon не обязательно знать точный адрес необходимого вам пункта, если это какое-то учреждение, кафе, ресторан, театр, станция метро или развлекательный комплекс достаточно просто указать название данного места и программа сама определит точный адрес, так же не нужно вводить адрес места отправки, так как при запуске приложения программа автоматически и точно определяет ваше местоположение. В том случае, если дом либо помещение, в котором вы находитесь, очень большое и в нем есть несколько подъездов либо учреждений, можно написать комментарий для водителя, чтобы тот точно знал возле какого подъезда, магазина или ресторана вас встречать.

Указав точку “А” и точку “Б” и написав, при необходимости, комментарий для водителя нужно нажать кнопку “ДАЛЕЕ”, после чего произойдет переход во вторую вкладку.

Какая стоимость?

Во второй вкладке указывается тариф, класс автомобиля и предоставляется возможность выбора дополнительных услуг. Например, за 2,5 километровую поездку на автомобиле класса стандарт нужно будет заплатить 54 гривны, комфорт класс обойдется в 66 гривен и бизнес-класс 77 гривен. Тип оплаты может быть как наличный, так и безналичный (банковская карта). Оплата выбирается во 2-й вкладке возле графы тариф. Помимо класса автомобиля приложение позволяет еще заказать услугу “драйвер”.

Драйвер это водитель, который приедет по указанному вами адресу, вместо вас сядет за руль вашего авто и отвезет в необходимое место, такая услуга становится актуальной в том случае, если водитель по каким-то причинам не может законно управлять транспортным средством.

Также во 2-й вкладке есть возможность выбора таких дополнительных услуг:

  • курьер;

  • некурящий водитель;

  • дополнительный багаж;

  • перевозка животного;

  • автомобиль с кондиционером;

  • англо-говорящий водитель;

  • встреча с табличкой;

  • молчаливый водитель.

Например, выбрав услугу англо-говорящего водителя минимальный тариф 54 гривны увеличился на 10 гривен, сли из дополнительных услуг выбрать еще и перевозку такого небольшого животного, как кот, то тариф увеличится еще на 20 гривен. Выбор дополнительных услуг реализован очень удобно, все что нужно сделать - поставить “галочку” напротив необходимой опции, но в тоже время, снять эту “галочку” невозможно и для того, чтобы отказаться от дополнительных услуг нужно полностью закрыть приложение и зайти в него заново.

Кстати, предложенный приложением тариф не является неоспоримым. При желании, вы можете вручную немного снизить его либо наоборот увеличить. К сожалению, практика показывает, что снижение тарифов только уменьшает ваши шансы быстро получить подачу автомобиля, а вот увеличением тарифа приходится пользоваться намного чаще так, как по рекомендованным оператором такси тарифа многие водители приезжать не хотят, особенно, если это праздничные дни или погодные условия оставляют желать лучшего.

После перезапуска приложение, чтобы аннулировать все дополнительные функции, мы снова ввели тот же адрес, но спустя 10 минут та самая 2,5 километровая поездка существенно подорожала и составила 92 гривны.

И вот, если внезапно возросший тариф вас не спугнул можно жать кнопку “ЗАКАЗАТЬ”, после чего вы перенесетесь в 3-й раздел, в котором будет отображаться информация о водителе, который взял ваш заказ и его местонахождении. Более того, если в мобильном телефоне водителя включена геолокация, то на экране смартфона можно следить за приближением автомобиля такси. Пока такси едет к вам, можно посмотреть отзывы других пассажиров по данном водителе и если в отзывах вас что-то не устроит можно абсолютно спокойно отменить заказ. Правда, приложение попросит указать причину отказа, это могут быть как изменившиеся планы, так и низкий рейтинг водителя, а также состояние автомобиля и поведение водителя.

Отзывы

По окончанию поездки приложение попросит вас оставить свой персональный отзыв о водителе и автомобиле. Кстати, данная опция появилась в новой версии приложения и отсутствовала в старой. Точнее в прошлой версии, чтобы оставить комментарий нужно было заходить в историю поездок, что делали далеко не все пассажиры, поэтому для улучшения обратной связи разработчики решили сделать этот пункт более заметным.

Помимо раздела пошагового вызова такси в приложении предусмотрено небольшое меню, а также на главной странице добавлено 2 иконки с названием “Дом” и “Работа”. Этим иконкам можно присвоить соответствующие адреса, для того чтобы быстрее заказывать такси.

Основное меню вызывается “Гамбургером” в левом верхнем углу и состоит из разделов история о поездках, способ оплаты, промокоды и избранные адреса.

В избранных адресах, помимо “Дом” и “Работа”, можно указать еще несколько адресов, на которые вы ездите чаще всего. Выбрав любой из перечисленных разделов и перейдя в подменю раздела, вы не сможете вернуться в основное меню, при нажатии кнопки назад вас сразу выбросить на главный экран, это также можно назвать своего рода богом и хотелось бы, чтобы разработчики его исправили.

Итог

Тесно познакомившись с новым предложением Uklon, можно сказать, что смена цветового оформления интерфейса на более светлые тона пошла приложению на пользу. Действительно светлый скин воспринимается гораздо лучше и приятнее, чем старая темная тема. Меню приложения простое, понятное и дружелюбное, переход к пошаговому способу заказа такси получился тоже удачным и более удобным, чем предыдущий способ заказа автомобиля.

Но, тем не менее, в обновленной версии приложения осталось несколько багов:

  • 1-й - невозможность отказа от выбранных дополнительных услуг, хотя вполне возможно, что разработчиками предусмотрен какой-то способ отказа от дополнительных услуг, но этот способ точно не такой дружелюбный и интуитивно понятный, как все остальное меню;

  • 2-й - главное меню, которое вызывается, так называемым, “Гамбургером” прячется каждый раз после выхода из подменю;

  • самое большое разочарование - разные тарифы.

При заказе машины на один и тот же адрес с промежутком в 10 минут, разница между тарифами составила целых 38 гривен и объяснений этому мы не смогли найти.

Завершена