Правила публікації

Відгуки, які покупці залишають на нашому сайті потрібні для передачі досвіду про покупку товарів від реальних покупців - потенційним. Основний принцип відгуків - допомогти вибрати товар іншим споживачам. Якісний відгук, залишений на нашому сайті, зможе спростити процес вибору товару для всіх споживачів, які користуються нашим сайтом.

Мета коментарів - обговорення особливостей і характеристик певного товару. Якщо Ви хочете задати певне питання, але товар ще не купили, використовуйте, будь ласка, форму розміщення питань на сайті.

Всі відгуки та коментарі, перед публікацією, проходять додаткову модерацію. Від моменту написання відгуку або коментаря, до моменту їх публікації на сайті, може пройти деякий час, в зв'язку з їх великою кількістю.

Ми залишаємо за собою право не публікувати коментарі або питання без пояснення причини.

Правила модерації

Блокуються відгуки або коментарі:

  • Що не мають прямого і безпосереднього відношення до обговорюваного товару!
  • Обговорення або скарги на роботу служб інтернет-магазину (доставки, сервісу, магазину, бухгалтерії і т.д.), але які не стосуються безпосередньо якостей обговорюваного товару. Для вирішення вашої проблеми зв'яжіться зі службою підтримки клієнтів або за вказаними на сайті телефонами.
  • Питання, відповіді на які вже містяться на сторінці опису або характеристик самого товару, або вже піднімалися і отримали відповідь в коментарях;
  • Занадто емоційні, критичні відгуки на товар без чітких аргументів і вказівки реальних причин негативного ставлення до товару;
  • Обговорення браконьєрських, хуліганських або будь-яких інших протизаконних дій;
  • Заклики до дій, які ведуть до втрати гарантії на придбаний товар;
  • З посиланнями або згадками прямих компаній-конкурентів avtozvuk.ua;
  • З посиланнями на піратське ПЗ або піратські і інші незаконні сайти і ресурси;
  • Комерційні оголошення (продаж / купівля / послуги) від сторонніх компаній і третіх осіб;
  • Дублі коментарів від одного і того ж або від різних користувачів;
  • Беззмістовні або безглузді коментарі з одного або декількох слів;
  • Написані іноземними мовами або навмисно безграмотно, транслитом або з використанням CAPS LOCK;
  • Написані сторонніми особами від імені avtozvuk.ua або виробників / постачальників;
  • Містять особисті дані клієнта або інших осіб;
  • Містять нецензурну лексику (в тому числі приховану), хамство, погрози, тролінг, образи і випади проти інших учасників обговорення, а також пропаганду насильства, заклики до порушення закону і т.д .;
  • Містять html, php або sql-код;
  • Обговорення цінової політики;
  • Неактуальна або непідтверджена інформація;
  • Вкладення (фото і відео) не повинні містити сцен образливого чи еротичного характеру, ВОТЕРМАРК, логотипів і згадок компаній-конкурентів avtozvuk.ua.


Ми вітаємо:

  • відгуки, які передають реальний досвід користувача, який придбав певний товар і ділиться враженням про експлуатацію даного товару, а також його позитивні і негативні сторони;
  • відгуки, написані грамотно і лаконічно;
  • коментарі, які містять питання, що не розкриті в описі товару, а також в його технічних характеристиках;
  • корисні та змістовні відповіді на коментарі від інших користувачів сайту;
  • коментарі, які містять зіставлення товарів, а також аргументовані порівняння з тими товарами, які рекомендують інші користувачі.
  • коментарі, які містять посилання на сайти виробників;
  • коментарі на незалежні огляди, а також популярні форуми та сторінки, які містять обговорення даного товару

Якщо частина вмісту в коментарі або відкликання не відповідає вищевикладеним правилам, в такому випадку, перед публікацією, такий коментар або відгук буде відредагований модераторами сайту.

Для того, щоб отримувати повідомлення про відповіді на Ваш відгук або коментар, заповніть поле e-mail. Ваша електронна адреса не буде опублікована в загальному доступі, а буде використовуватися лише адміністрацією сайту avtozvuk.ua для відправки повідомлень.

У разі, якщо Ви виявили помилку в характеристиках товару або його описі на нашому сайті, просимо Вас написати про це в коментарі. Після того, коли дана помилка буде усунена, коментар буде видалено модераторами. Це допоможе зробити наш сайт краще для користувачів.

Для того щоб допомогти іншим користувачам зробити свій вибір про покупку певного товару, просимо Вас проголосувати за коментар або відгук в пункті: «Чи є відгук корисним? Так/Ні". Таким чином, це допоможе коментарю стати більш помітним для інших користувачів сайту.