Обмін і повернення

Загальна інформація

 З огляду на специфіку нашого товару, ми вирішили продовжити дії ст.9 «Закону про захист прав споживачів» до 30 днів*. Тепер ви можете повернути або обміняти товар в нашій мережі протягом 30 днів без вказівки причини, за умови, якщо:

• товар не використовувався, зберіг товарний вигляд, пломби, ярлики, плівки;
• збережена упаковка, документація в товарному вигляді;
• присутні чеки і гарантійні талони.

Перелік товарів, згідно з ЗУ, що не підлягають поверненню або обміну: мундштуки, тканини, килимові вироби, товари в аерозольній упаковці

 Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, можливо: 

• придбати будь-який інший товар у наявності; 
• здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж;
• зробити повернення грошей в розмірі вартості повернутого товару; 

 Обмін або повернення товару неналежної якості проводиться тільки за наявності висновку авторизованого виробником сервісного центру про те, що умови експлуатації не порушені.

 Обмін і повернення товару здійснюється в тому ж магазині, в якому відбувалася покупка. 

*При купівлі "Частинами Monobank" повернення і обмін товару проводиться в 14-денний термін. 

Обмін або повернення для покупців з м.Київ

Придбаний товар у київських магазинах мережі «AUTOBAZA» можна обміняти або повернути тільки в тому магазині, в якому даний товар купувався.
Для клієнтів, які отримували замовлення за допомогою служб доставки по Києву, обміняти або повернути товар можна:

• у магазині за адресою вул. Казимира Малевича, 86Д

• через перевізників за способом, описаному в розділі «Обмін або повернення для покупців з регіонів»

Для обміну або повернення товару необхідний чек, який підтверджує факт придбання товару в нашому магазині.

Обмін або повернення для покупців з м.Одеса

Придбаний товар в одеському магазині мережі «AUTOBAZA» можна обміняти або повернути в тому ж магазині.
Для клієнтів, які отримували замовлення за допомогою перевізників, обміняти або повернути товар можна тільки за способом, описаному в розділі«Обмін або повернення для покупців з регіонів».Для обміну або повернення товару необхідний чек, який підтверджує факт придбання товару в нашому магазині.